Doamna răzătoare

Mi-ar fi plăcut să fi făcut eu asta...

Ăsta este unul dintre obiectele mele preferate din bucătărie. Este, în umila mea părere, cea mai elegantă răzătoare de brânză din lume și provine dintr-un magazin francez numit Pylones.

Cuvântul „pylon” în franceză are legătură cu liniile electrice, iar din câte am înțeles, cuvântul Pylones se traduce vag prin (sau este înrudit cu) „energie”.

Pylones a fost înființată în 1985 de un grup de designeri care doreau să creeze o gamă de articole distractive pe care oamenii le-ar putea folosi în fiecare zi, inclusiv fărașe, linguri pentru înghețată, răzătoare de bucătărie, palete pentru prăjituri, etichete pentru bagaje, portofele, umbrele și multe altele.

Da, produsele lor costă puțin mai mult, dar de fiecare dată când scoți această răzătoare de brânză din dulap, te va bine dispune. Și dacă sunt oaspeți în vizită, nu vor ezită niciodată să înceapă o conversație.

Aceasta este puterea designului de cea mai bună calitate.

Asta mi-a dat de gândit...

Când vine vorba de brandul tău, îți faci timp să creezi în mod conștient momente de surpriză sau încântare?

Gândește-te la modul în care italienii au transformat produsele de zi cu zi în obiecte demne de design si bun gust.

Sau la modul în care Duolingo face ca învățarea unei noi limbi să pară mai mult un joc, complet cu confetti și o bufniță obraznică.

Tema ta pentru această săptămână:

În următoarele 3 zile, caută momente de încântare în propria viață.

Fă o fotografie sau scrie o notă rapidă de fiecare dată când un produs, brand, serviciu sau altceva te face să zâmbești pe neașteptate.

La sfârșitul săptămânii, analizează ce a creat acea scânteie de bucurie și gândește-te cum ai putea împrumuta sau remixa una dintre aceste idei pentru propriul tău brand.

Nu uita, lucrurile care ne încântă nu trebuie să fie mărețe. Trebuie doar să fie diferite și puțin neașteptate.

N-aș fi putut să o spun mai bine

„Cadourile sunt o modalitate de a le spune oamenilor că i-ai văzut, i-ai auzit și i-ai recunoscut - că ți-a păsat suficient încât să-i asculți și să faci ceva cu ceea ce ai auzit.”

– Will Guidara, Ospitalitate nerezonabilă

În original:

În “Ospitalitate nerezonabilă”, Will împărtășește o poveste despre niște gurmanzi care au venit la restaurantul său, Eleven Madison Park, și în timp ce erau acolo, i-a auzit spunându-și unul altuia o poveste despre cum nu avuseseră suficient timp în timpul vizitei lor pentru a mânca un hot dog stradal din New York cât timp au fost acolo.

Ce a făcut Will? A ieșit în fugă, a cumpărat un hot dog de la un cărucior din apropiere și l-a rugat pe bucătarul său să-l aranjeze rafinat cu condimente, servindu-l înaintea unui fel de mâncare de lux, creând un moment de neuitat pentru oaspeții săi.

Nu este scump. Dar foarte eficient.

Totul se rezumă la a observa lucrurile mărunte.

Îți propun un alt mic proiect pentru tine săptămâna aceasta (sau atunci când apare ocazia):

Poziționează-te la o masă sau într-un loc de unde poți asculta cu ușurință conversația cuiva. (Aeroporturile sunt perfecte pentru asta. Sau alte locuri cu retail intens.) Pe parcursul a 10 minute, ascultă conversația lor și ia notițe mentale sau notițe reale într-un caiet mic sau pe telefon. (Fă-o doar să pară că ții un jurnal.)

Fii atent la:

• Fragmente interesante sau neobișnuite de dialog

• Expresii sau jargon folosit

• Întrebări adresate

• Reclamații formulate

• Lucruri care fac pe cineva să râdă în conversație

La sfârșitul perioadei de observație de 10 minute, evidențiază lucrurile care ies în evidență și raspunde la următoarele întrebări:

„Ce ai observat la întrebările care au fost puse în timpul conversației? Există tipare?”

„Ce cuvinte sau expresii ți-au sărit în ochi? Ce înseamnă de fapt acele cuvinte?”

„Ce a fost amuzant sau interesant la lucrul care a făcut pe cineva să râdă?”

„Care a fost una dintre reclamațiile formulate (dacă au existat)? Ai avut vreodată o reclamație similară? Cum ai rezolvat problema asociată cu acea reclamație?”

Dorești să împărtășești cu mine una dintre observațiile tale?

Mi-ar plăcea să le citesc, așa că nu ezita să-mi trimiți un mesaj.